La plateforme ConsoTrust est déjà fortement utilisée par la majorité des Enseignes de distribution françaises. Pour les distributeurs, il y a deux usages principaux de ConsoTrust puisque la plateforme propose à la fois des services pour les MDD et pour les assortiments complets (MDD et Marques Nationales).
Les équipes en charge de la MDD utilisent ConsoTrust pour garantir la fiabilité des données des produits de la marque, mais aussi pour refondre et piloter leurs produits en fonction des critères consommateurs pertinents selon les catégories et de leur environnement concurrentiel (Autres MDD, Marques Nationales). Les MDDs peuvent ainsi définir leur propre charte consommateurs à partir des multiples critères de la plateforme (Nutri-Score, score d’applications, santé, clean label, environnement, origines…) et constituer ainsi des gabarits pour définir les objectifs B2C en termes de développements et de refonte de produits. Au-delà de la MDD, les Enseignes utilisent aussi ConsoTrust pour contrôler plus largement toutes les données produits transmises par leurs Fournisseurs et générer automatiquement des attributs Consommateurs de tous types pour améliorer et personnaliser l’information Consommateur sur les sites de E-commerce.
